Privacy: come trattiamo i tuoi dati

1. Chi gestisce i tuoi dati

A occuparsi del trattamento dei tuoi dati personali è SmartUp SRL, con sede in Viale delle Industrie 36, Fabbricato G2, 81100, Caserta (CE), P.IVA 09227760965. Se hai una domanda sulla privacy, o vuoi semplicemente capire come funziona, scrivici qui: info@calzopia.com.

2. Quali informazioni raccogliamo

Quando acquisti o navighi da noi, possiamo trattare:

• Il tuo nome e cognome
• Il numero di telefono
• L'indirizzo email
• L'indirizzo per la consegna (via, civico, CAP, città, provincia)
• L'indirizzo IP del dispositivo
• Dati di navigazione e cookie (ne parliamo più sotto)

3. A cosa ci servono

Usiamo i tuoi dati soltanto per queste ragioni:

• Portarti l'ordine a casa: gestione dell'acquisto, spedizione e comunicazioni collegate.
• Tenere lontane le frodi: controllo degli ordini, verifica di IP e numeri di telefono per evitare abusi.
• Mostrarti annunci in linea con te: tramite cookie di profilazione di Google Ads e Facebook Pixel usiamo i dati di navigazione per proporti pubblicità pertinente su piattaforme terze.
• Migliorare il negozio: analisi statistiche in forma anonima su visite e acquisti.

4. La base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto d'acquisto (evasione e consegna dell'ordine), per adempiere agli obblighi di legge (fiscali e contabili), per il nostro legittimo interesse a prevenire frodi e, per le sole finalità pubblicitarie, sulla base del consenso che ci fornisci tramite il banner cookie.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Sul sito trovi cookie tecnici, indispensabili per farlo funzionare, e cookie di profilazione dedicati alla pubblicità. Il dettaglio completo è nella nostra Cookie Policy.

Nello specifico impieghiamo i cookie di profilazione di Google Ads e Facebook Pixel per remarketing e annunci su misura: consentono a Google e Facebook di leggere i dati della tua navigazione e mostrarti messaggi pertinenti.

6. Con chi li condividiamo

In alcuni casi passiamo i dati a soggetti terzi:

• Corrieri e partner logistici: per recapitarti l'ordine (nome, indirizzo, telefono).
• Google (Google Ads): dati di navigazione per fini pubblicitari.
• Meta (Facebook Pixel): dati di navigazione per il remarketing.
• Fornitori di posta elettronica: per inviarti le conferme d'ordine.

Una cosa la mettiamo per iscritto: i tuoi dati non li vendiamo a nessuno.

7. Per quanto tempo li teniamo

• Dati degli ordini: per 10 anni, come impone la normativa fiscale italiana.
• Indirizzi IP anti-frode: per 12 mesi.
• Cookie di profilazione: al massimo 12 mesi dal momento in cui presti il consenso.

8. I diritti che puoi esercitare (GDPR)

Il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ti riconosce diverse facoltà. In qualsiasi momento puoi:

• Accedere: sapere se trattiamo tuoi dati e ottenerne una copia.
• Correggere: chiedere la rettifica di dati errati o incompleti.
• Cancellare: chiedere la rimozione dei tuoi dati personali.
• Portare con te: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile.
• Opporti: dire no al trattamento per finalità di marketing.
• Reclamare: rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Scrivici

Per far valere uno di questi diritti, o anche solo per togliersi un dubbio su come gestiamo i tuoi dati, siamo qui:

Email: info@calzopia.com

Indirizzo: SmartUp SRL, Viale delle Industrie 36, Fabbricato G2, 81100, Caserta (CE)